Assistance
Contact
Écrivez-nous ici – nous répondons en anglais et en suédois, par e-mail à l’adresse que vous indiquez. Merci de préciser la version de votre app (Réglages → À propos).
Solutions courantes
- Les prix ne se mettent pas à jour – vérifiez votre connexion et tirez vers le bas pour actualiser dans la vue des cours des métaux. Les prix de plus de 12 heures sont récupérés automatiquement à l’ouverture de l’app.
- Le baguier semble décalé – calibrez l’écran avec une carte bancaire dans le baguier.
- Passer à un nouveau téléphone – Réglages → Sauvegarde → Exporter, puis importez sur le nouveau téléphone.
- Restaurer Pro – Réglages → Pro → Restaurer les achats.
Idées de fonctionnalités
Nous développons Bench Mandrel avec des orfèvres. Envoyez vos idées avec le formulaire ci-dessus.
Voir aussi la FAQ.